Když jsem firmu Kredoline zakládal, měl jsem jednoduchou představu:
Za prvé jsem chtěl změnit způsob komunikace s klienty.
Nikdy jsem nevěřil, že profesionalita a zodpovědnost musí nutně znamenat odstup, až robotickou „strojenost“ nebo zbytečně upjaté vztahy. Věřil jsem, a stále věřím, že i byznys se dá dělat normálně – s respektem, lidsky a v pohodě. Jednoduše tak, aby se z komunikace cítil dobře jak zákazník, tak i člověk na druhé straně telefonu.
A za druhé jsem věřil, že lidé mohou s úsměvem z práce nejen odcházet, ale i přicházet – a právě takové prostředí se snažím neustále tvořit.
Po letech fungování firmy jsem si uvědomil možná tu nejdůležitější věc. To, jaká firma skutečně budeme, jakých cílů a velikosti dosáhneme, rozhodují ti, kteří u nás pracují.
Právě oni rozhodují o tom, jestli bude zákazník spokojený, jestli se problém vyřeší a jestli se z naší firmy stane důvěryhodný partner na dlouhou řadu let.
Říká se, že logistika je stresující obor – a upřímně, občas je to pravda. Plány se mění, co platilo před hodinou nyní už neplatí a často je potřeba rychle najít řešení.
Přesně proto, mě vždycky víc zajímal charakter než životopis. Praxi se dá naučit. Zodpovědnost, tah na branku a chuť odvést dobrou práci už tolik ne.
Nečekejte od nás korporátní prostředí, kde se na každé rozhodnutí čeká týden nebo místo, kde se někdo neproduktivní schová za produkci těch produktivních. Když je potřeba něco udělat, uděláme to. Když přijde problém, řešíme ho. A ten, kdo chce makat a posouvat se, má u nás prostor neomezeného růstu.
Zakládám si na férovosti. Podání ruky je závazné a „gentlemanská dohoda“ je pro mě posvátná. Když něco řeknu, tak to platí – a to nejen směrem k zákazníkům a dodavatelům, ale stejně tak i vůči mým zaměstnancům.
Zakládám si na tom, aby každý věděl, na čem je, nebál se ozvat s vlastním nápadem a aby měl pocit, že jeho práce má skutečný význam – protože má.
Pokud vaše pracovní pozice má přetrvat, musíte ji neustále tvořit – každý jeden den. Nehledáme někoho, kdo přijde ráno do práce, splní seznam zadaných úkolů nebo si to odsedí a jde domů – ne. Takových firem je spousta. My chceme být jiní.
Hledám ty, kteří chtějí věci posouvat, kteří vidí nebo hledají příležitosti. Lidi, kteří přijdou s nápadem, upozorní na problém, navrhnou lepší řešení a nebojí se převzít iniciativu.
Když se dnes podívám na naši firmu a porovnám ji s rokem 2015 kdy jsme ji založili, vidím obrovský kus cesty. A stejně tak věřím, že za dalších pět let budeme zase úplně jinde. Právě proto nehledám lidi, kteří chtějí jen vykonávat práci – hledám ty, kteří chtějí být součástí té cesty.
Ty, které baví růst spolu s firmou a kteří chtějí jednou říct: „Vidíš to? To jsem pomáhal vytvořit. Vidíš tady toto? To děláme podle toho, jak jsem to vymyslel já!“.
Ty, kteří budou pyšní na to, jakou cestu firma ušla – a oni spolu s ní.
Nejde mi jen o obsazení pracovní pozice – nehledám „číslo do tabulek“. Hledám ty, kteří budou tvořit další kapitolu naší cesty. Ty, kteří chtějí zanechat svou stopu, podílet se na směru firmy a být součástí něčeho, co přetrvá.
Pokud hledáte místo, kde vám někdo každý den přesně řekne, co máte dělat, u nás to nenajdete. Pokud hledáte místo, kde se budete opravdu cítit jakou součást firmy, která má ambice, chuť růst a chcete vytvořit opravdu něco velkého, budu rád, když nám napíšete.
Možná hledáte novou práci. Já možná hledám právě Vás.
Jakub Dostál
jednatel společnosti Kredoline s.r.o.